Stylooers returpolitik

1. Returperiode

Du har 14 dage fra modtagelsen af varerne til at returnere dem ubrugte og i originalemballagen.

2. Varernes tilstand

Varerne skal være ubrugte, ubeskadigede og med alle sikkerhedsforseglinger intakte.

Original emballage påkrævet.

3. Returneringsomkostninger

Inden for Tyskland (med Stylooer-Returmærke): Omkostningerne afhænger af vægten.

Op til 5 kg: 6,99 €

5-10 kg: 10,49 €

Over 10 kg: 18,99 €

Inden for Europa: Dette gebyr gælder kun for én pakke.

Østrig: 14,99 €

Frankrig: 19,99 €

Holland: 15,99 €

Spanien: 16,99 €

Luxembourg: 13,99 €

Portugal: 45,99 €

Belgien: 15,99 €

Danmark: 17,99 €

Polen: 15,99 €

Sverige: 32,99 €

Italien: 22,99 €

Andre lande: Omkostninger afholdes af kunden.

4. Behandlingsgebyrer

Dirndl-bluser/overdele: 4,99 € pr. stk.

Andre varer: 6,99 € pr. vare
(Dækker inspektion, ompakning og kvalitetskontrol)

5. Gebyr for forsendelse

5% af ordrebeløbet (refunderes ikke).

6. Returneringsproces

Kontakte omsorg@stylooer.com med ordrenummer og kundedata.

Du vil modtage en returlabel inden for 48 timer.

Sendes inden for 7 dage efter modtagelse af etiketten.

Send sporingsnummeret til omsorg@stylooer.com.

7. Undtagelser

Specialfremstillede produkter (z.B. personlige varer) er udelukket, undtagen i tilfælde af defekter.

Hvis forseglinger fjernes, eller varer beskadiges, udløber returretten.

8. Refusion

Refusion vil blive foretaget inden for 7 hverdage efter modtagelse af varerne til den oprindelige betalingsmetode.

Gratis varer skal returneres, ellers fratrækkes værdien.

9. Vigtigt for Klarna/PayPal

Klarna: Fortsæt med at betale fakturaer under returneringsprocessen.

PayPal: Refusioner kun efter forudgående kontakt (tvister forsinker processen).

Med forbehold for ændringer. Status: 2025/05/09

👉 Tip: Gem dit sporingsnummer! Uden bevis kan returforsendelsen ikke identificeres.